СПЕЦ-АВТОПЛАСТ (Россия)

Возврат товара с дефектами «Поставщику» производится при наличии оформленной товарной накладной. 

Замена или допоставка товара производится со следующей продажей, но не позднее 30 календарных дней с момента получения претензии от «Покупателя».

 

 

3 месяца с даты заявки(на стикере со штрих кодом) при обнаружении дефектов лакокрасочного покрытия (далее ЛКП)-сорность, непрокрас, подтек лака и т.д.

6 месяцев с даты заявки при отслоении ЛКП.

Продукция, возвращаемая с истекшим сроком годности, подлежит перекрасу за счет Покупателя. 

Вся бракованная продукция, поступающая на ООО «ТД Спец-Автопласт»,должна сопровождаться актом, содержащим информацию о наименовании, количестве изделий, характере дефекта, необходимыми комментариями. В отдельных случаях желательно обеспечить идентификацию места брака(к примеру бумажным скотчем). При отсутствии сопровождающего документа возможен отказ от приемки такой продукции.

В производстве применяются современные материалы для предотвращения коррозии на металлоизделиях, которые не требуют дополнительной обработки. ООО «ТД Спец-Автопласт» не несет ответственности за отслоения и другие дефекты ЛКП возникшие в результате применения таких составов как «Мовиль, а также прочих аналогичных антикоррозионных составов.

При предъявлении и возврате продукции по несоответствию оттенка эмали Продавец(окрасчик) гарантирует соответствие всех применяемых в производстве материалов, в том числе и по цветам. Однако, учитывая разные условия эксплуатации автомобиля, применение на заводе разных поставщиков ЛКМ, переходы с партии на партию и т.д., тона могут различаться. Данный признак не является причиной для возврата товара. Для полного соответствия по тону ЛКМ рекомендуем подбирать колер в специализированных мастерских под конкретный автомобиль.

При оказании услуг окраски условия гарантии могут быть ограничены вследствие поступления от заказчика некачественных заготовок-например, окрас без грунта, деформированных и т.д.

В целях исключения возможных претензий из-за несоответствия по модели, цвету, наличию декоранта и т.д.-все заявки просим направлять на электронный адрес указанный в договоре.

Перекрас изделий с транспортировочными дефектами, произошедшими при транспортировке Покупателем своими силами-осуществляется за счет Покупателя.