Камский автомобильный завод (Российская Федерация)
Производитель Камский автомобильный завод (Российская Федерация)
Подробнее
Советская, затем российская компания, производитель дизельных грузовых автомобилей и дизельных двигателей, действующий с 1976 года. Также выпускает автобусы, электробусы, тракторы, комбайны, электроагрегаты, тепловые мини-электростанции и комплектующие.
Гарантия
1.1. Гарантийный срок на запасные части устанавливается Продавцом и исчисляется с даты реализации Потребителю:
- на запасные части производства ПАО «КАМАЗ» гарантийный срок установлен в зависимости от артикула каждого изделия, в установленных ТУ пределах и указывается в паспорте изделия (при его наличии);
- на запасные части производства заводов-смежников, действует гарантия качества завода-изготовителя.
1.2. Претензии по качеству запасных частей до ввода их в эксплуатацию принимаются при условии приобретения их у официальных дилеров ПАО «КАМАЗ».
1.3. Если гарантийный срок или срок годности на товар не установлен, то потребитель вправе предъявить требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет с момента передачи товара, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
1.4.Претензии по качеству запасных частей в процессе их эксплуатации принимаются при соблюдении следующих условий:
- запасная часть приобретена у официальных дилеров ПАО «КАМАЗ»;
- установка запасной части на автомобиль произведена в сертифицированных сервисных центрах ПАО «КАМАЗ» (что подтверждается отметкой в паспорте изделия или актом выполненных работ);
- соблюдены нормы периодичности проведения ТО на автомобиль.
1.5. Для выполнения гарантийных обязательств, предоставляемых Продавцом Потребителю необходимо представить документы, указанные в п.2 настоящих условий.
1.6. Гарантийные обязательства не распространяются на:
1.6.1. Детали, подвергающиеся износу, зависящему от интенсивности и условий эксплуатации автомобиля и на детали с регламентированным пробегом: тормозные накладки, накладки ведомого диска сцепления, щетки стеклоочистителей, фильтроэлементы любые и т.п.
1.6.2. Запасные части, используемые не по назначению;
1.6.3. Запасные части, хранение, эксплуатация и обслуживание которых производилась с нарушением требований и рекомендаций, изложенных в паспорте (руководстве по эксплуатации) изделия;
1.6.4. Запасные части с нарушением или отсутствием заводской пломбировки (маркировки);
1.6.5. Запасные части, поврежденные в результате ударов или других механических, термических и химических воздействий;
1.6.6. Запасные части, подвергшиеся конструктивным изменениям, не согласованным с заводом-изготовителем;
1.6.7. Детали, при эксплуатации которых использовались топливо, масла, эксплуатационные жидкости, не рекомендованные заводом-изготовителем.
2. Порядок рассмотрения обращений потребителя.
В случае выявления дефекта приобретенной запасной части в процессе её эксплуатации, Потребителю необходимо обратиться в сертифицированный сервисный центр ПАО «КАМАЗ», производивший установку запасной части на автомобиль (либо в любой другой сертифицированный сервисный центр ПАО «КАМАЗ», адреса субъектов сервисной сети приведены на официальной сайте ПАО «КАМАЗ» www.kamaz.ru) с предоставлением следующих документов:
- заявления в произвольной форме с обязательным указанием фамилии, имени, отчества, паспортных данных (для физических лиц);
- обращения на бланке организации с реквизитами: исх № письма, дата, подпись уполномоченного лица, печать (для юридических лиц);
- документов, подтверждающих приобретение запасной части (накладная, счет-фактура, кассовый чек, товарный чек);
- копии заказ-наряда и акта выполненных работ, подтверждающих установку запасной части на автомобиль в сертифицированном сервисном центре ОАО «КАМАЗ»;
- заполненного гарантийного талона (при наличии);
- паспорта двигателя, силового агрегата (при рекламации этих агрегатов, полученных в качестве запасных частей);
- документов, подтверждающих проведение регламентного технического обслуживания на автомобиле.
2.1. При отсутствии у Потребителя документов указанных в п.2, Продавец (сертифицированный сервисный центр ПАО «КАМАЗ») оставляет за собой право отказать в рассмотрении обращения.
Список деталей производителя Камский автомобильный завод (Российская Федерация)
Артикул | Наименование запчасти | |
---|---|---|
541151203060 | Хомут К-З-ЕВРО глушителя (ОАО К-З) | Цены и наличие |
53215120304790 | Хомут К-З-ЕВРО крепления трубы приемной глушителя (ОАО К-З) | Цены и наличие |
5320110111010 | Хомут камаз бака топливного 250л (лента) (оао камаз) | Цены и наличие |
53201203060 | Хомут камаз трубы выпускной (оао камаз) | Цены и наличие |
54901101110 | Хомут камаз-5490 бака топливного (оао камаз) | Цены и наличие |
5490110111004 | Хомут камаз-5490 бака топливного (оао камаз) | Цены и наличие |
5411211101110 | Хомут креп. топл. бака | Цены и наличие |
54103513085 | Хомут крепления | Цены и наличие |
5297110111010 | Хомут нефаз-5297 бака топливного (оао камаз) | Цены и наличие |
53201303031 | Хомут патрубка радиатора верх камаз (d70) (оао "К-З") | Цены и наличие |
53201303030 | Хомут патрубка радиатора нижн камаз (d80) (оао "К-З") | Цены и наличие |
53201015178 | Хомут правый | Цены и наличие |
5411503513185 | Хомут ресивера камаз ленточный прямой (под 3 ресивера) | Цены и наличие |
431142304079 | Цапфа К-З кулака поворотного левая (ОАО К-З) | Цены и наличие |
43102304085 | Цапфа К-З кулака поворотного левая (ОАО К-З) | Цены и наличие |
431142304078 | Цапфа К-З кулака поворотного правая (ОАО К-З) | Цены и наличие |
43102304084 | Цапфа К-З кулака поворотного правая (ОАО К-З) | Цены и наличие |
431142401081 | Цапфа К-З левая в сборе (ОАО К-З) | Цены и наличие |
431142401080 | Цапфа К-З правая в сборе (ОАО К-З) | Цены и наличие |
43102304078 | Цапфа камаз кулака поворотного правая в сборе (оао камаз) | Цены и наличие |
53203513038 | Цепь камаз, нефаз в сборе (оао камаз) | Цены и наличие |
1003570110 | Цилиндр пневматический д=30х25 | Цены и наличие |
1003570210 | Цилиндр пневматический д=35х65 | Цены и наличие |
532150357010554 | Цилиндр пневматический камаз евро-2,3 выкл подачи топлива (тнвд bosch) | Цены и наличие |
53203570074 | Цилиндр пневматический камаз с тягой в сборе (100-3570110) (оао "К-З") | Цены и наличие |
5320357007410 | Цилиндр с тягой | Цены и наличие |
53201602515 | Цилиндр сцепления главный | Цены и наличие |
5320160251010 | Цилиндр сцепления главный К-З в сборе KNORR-BREMSE (ОАО К-З) | Цены и наличие |
53201302038 | Чашка К-З буфера тяги (ОАО К-З) | Цены и наличие |
53202403016 | Чашка К-З дифференциала комплект (ОАО К-З) | Цены и наличие |
53202918184 | Чашка К-З защитная балансира (ОАО К-З) | Цены и наличие |
53201302062 | Чашка К-З подвески радиатора (ОАО К-З) | Цены и наличие |
65202403016 | Чашка К-З-6520 дифференциала комплект (ОАО К-З) | Цены и наличие |
65202918184 | Чашка К-З-6520 защитная балансира (ОАО К-З) | Цены и наличие |
532052403016 | Чашка К-З-ЕВРО дифференциала комплект (ОАО К-З) | Цены и наличие |
532052506016 | Чашка К-З-ЕВРО дифференциала межосевого комплект (ОАО К-З) | Цены и наличие |
532292403016 | Чашка К-З-ЕВРО дифференциала с блок. комплект (ОАО К-З) | Цены и наличие |
53203501134 | Чека К-З оси тормозной колодки (ОАО К-З) | Цены и наличие |
53206104067 | Чека К-З ручки двери (ОАО К-З) | Цены и наличие |
143802033 | Червяк | Цены и наличие |
431143802033 | Червяк привода спидометра К-З (ОАО К-З) | Цены и наличие |
651113802033 | Червяк привода спидометра камаз (оао камаз) | Цены и наличие |
5320681001297 | Чехлы автомобильные | Цены и наличие |
5320506810012 | Чехлы автомобильные | Цены и наличие |
10035192391 | Чехол защитный штока тормозной камеры балаково | Цены и наличие |
53205112064 | Чехол кулисы | Цены и наличие |
23183324 | Чехол на рулевое колесо камаз | Цены и наличие |
532082300001 | Чехол на рулевое колесо камаз н/обр. (на молнии) | Цены и наличие |
141703234 | Чехол наконечника | Цены и наличие |
532055130030 | Чехол рычага кпп камаз | Цены и наличие |
5320505130030 | Чехол рычага кпп камаз евро-2 (резин.) | Цены и наличие |
853641 | Шайба | Цены и наличие |
7401005130 | Шайба | Цены и наличие |
853617 | Шайба | Цены и наличие |
853628 | Шайба | Цены и наличие |
53202502067 | Шайба замочная ведущ. конич. шестерни пм камаз (оао "К-З") | Цены и наличие |
862507 | Шайба замочная шез-25 пальца мех. уравнов. кабины (оао "К-З") | Цены и наличие |
862500 | Шайба К-З гайки хвостовика МОД 34х60х6мм (плоская) (ОАО К-З) | Цены и наличие |
740111005129 | Шайба К-З гасителя коленвала (ОАО К-З) | Цены и наличие |
53203103079 | Шайба К-З замковая ступицы передней (ОАО К-З) | Цены и наличие |
65203103079 | Шайба К-З замочная кулака поворотного (ОАО К-З) | Цены и наличие |
53203103082 | Шайба К-З замочная ступицы передней (ОАО К-З) | Цены и наличие |
65202405049 | Шайба К-З опорная колесного редуктора (ОАО К-З) | Цены и наличие |
53202502175 | Шайба К-З опорная шестерни ведущей (ОАО К-З) | Цены и наличие |
53202506051 | Шайба К-З опорная шестерни привода заднего моста (ОАО К-З) | Цены и наличие |
53202403058 | Шайба К-З сателлита межколесного дифференциала (ОАО К-З) | Цены и наличие |
53202506058 | Шайба К-З сателлита МОД (ОАО К-З) | Цены и наличие |
65202506058 | Шайба К-З сателлита МОД (ОАО К-З) | Цены и наличие |
853631 | Шайба К-З сошки механизма рулевого (ОАО К-З) | Цены и наличие |
7401007134 | Шайба К-З стопорная стойки коромысел (ОАО К-З) | Цены и наличие |
551113104082 | Шайба К-З ступицы задней (ОАО К-З) | Цены и наличие |
551113104079 | Шайба К-З ступицы задней замковая (ОАО К-З) | Цены и наличие |
141701243 | Шайба К-З тарельчатая вала вторичного (ОАО К-З) | Цены и наличие |
151701044 | Шайба К-З тарельчатая вала первичного (ОАО К-З) | Цены и наличие |
7401029140 | Шайба К-З упорная (ОАО К-З) | Цены и наличие |
65202918075 | Шайба К-З упорная башмака балансира металлическая (ОАО К-З) | Цены и наличие |
141701122 | Шайба К-З упорная вала вторичного КПП (ОАО К-З) | Цены и наличие |
151770238 | Шайба К-З упорная вала промежуточного (ОАО К-З) | Цены и наличие |
53203001028 | Шайба К-З упорная подшипника опорного шкворня (ОАО К-З) | Цены и наличие |
141701144 | Шайба К-З упорная шестерни 4-й передачи вала вторичного (ОАО К-З) | Цены и наличие |
1541701144 | Шайба К-З упорная шестерни 4-й передачи вала вторичного КПП-154 (ОАО К-З) | Цены и наличие |
65203001020 | Шайба К-З шкворня регулировочная (ОАО К-З) | Цены и наличие |
65203001022 | Шайба К-З шкворня регулировочная (ОАО К-З) | Цены и наличие |
65203001023 | Шайба К-З шкворня регулировочная (ОАО К-З) | Цены и наличие |
65203001024 | Шайба К-З шкворня регулировочная (ОАО К-З) | Цены и наличие |
853639 | Шайба К-З шкворня регулировочная h=0.25мм (ОАО К-З) | Цены и наличие |
853638 | Шайба К-З шкворня регулировочная h=1.00мм (ОАО К-З) | Цены и наличие |
53202403051 | Шайба К-З,ЗИЛ опорная шестерни полуоси (ОАО К-З) | Цены и наличие |
43103103082 | Шайба К-З-4310 замковая ступицы колеса переднего (ОАО К-З) | Цены и наличие |
65202403082 | Шайба К-З-6520 ведущей шестерни (ОАО К-З) | Цены и наличие |
65202402175 | Шайба К-З-6520 опорная подшипника (ОАО К-З) | Цены и наличие |
65202502175 | Шайба К-З-6520 опорная шестерни ведущей (ОАО К-З) | Цены и наличие |
65202405088 | Шайба К-З-6520,6460 замковая ступицы среднего и заднего моста (ОАО К-З) | Цены и наличие |
43103103079 | Шайба К-З-6520,6460 замковая ступицы среднего и заднего моста (ОАО К-З) | Цены и наличие |
65202405092 | Шайба К-З-6520,6460 стопорная ступицы среднего и заднего моста (ОАО К-З) | Цены и наличие |
853642 | Шайба К-З-6522 рычага регулировочного моста 38х56 MADARA (ОАО К-З) | Цены и наличие |
532052402132 | Шайба К-З-ЕВРО замковая бугельной крышки (ОАО К-З) | Цены и наличие |
65201001070 | Шайба К-З-ЕВРО опорная (ОАО К-З) | Цены и наличие |
532052402131 | Шайба К-З-ЕВРО стопорная бугельной крышки (ОАО К-З) | Цены и наличие |
43102304068 | Шайба кольца упорного наружного кулака камаз | Цены и наличие |